главная | новое | каталог | учебники

Маркетинг (Кушнир И.В.) » Функции маркетинга

Функции маркетинга

Функции маркетинга в принципе определяются целями компании.

1. Общественно-социальные, внешние цели:

  • достижение максимально возможного уровня потребления;
  • достижение максимальной потребительской удовлетворенности;
  • предоставление потребителям максимально широкого выбора;
  • повышение качества жизни;
  • укрепление экономики страны;
  • забота о сохранении и улучшении экологии;
  • помощь слабым и нетрудоспособным;
  • внесение вклада в культурное достояние народа;
  • забота о благополучии собственных сотрудников.

2. Внутренние цели:

  • сохранение и расширение своей доли рынка;
  • укрепление конкурентных позиций;
  • обеспечение гарантированной прибыли в долгосрочной перспективе.

Можно выделить четыре блока комплексных функций маркетинга с рядом подфункций маркетинга.

1. Аналитическая функция маркетинга.

  • изучение рынка как такового;
  • изучение потребителей;
  • изучение фирменной структуры;
  • изучение товара;
  • анализ внутренней среды предприятия.

2. Производственная функция маркетинга.

3. Сбытовая функция (функция продаж).

4. Функция управления и контроля.

  • организация стратегического и оперативного планирования на предприятии;
  • информационное обеспечение управления маркетингом;
  • коммуникативная функция маркетинга (организация системы коммуникаций на предприятии);
  • организация контроля маркетинга (обратные связи, ситуационный анализ).